电动轨道搬运车 电缆卷线牵引车大型货物搬运地轨车

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电动轨道搬运车 电缆卷线牵引车大型货物搬运地轨车基本介绍

电动轨道搬运车 电缆卷线牵引车大型货物搬运地轨车服务承诺

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公司以“生产产品、提供满意服务”作为对用户的承诺(www.jzfs.com.cn)。为了客户的利益,公司建立了一套快速的质量信息反馈体系和一支技术过硬、服务周到的队伍,热情为客户提供以下服务内容:

1、公司承诺:电动平车、轨道平车的承重安全系数不低于50% 。

2、根据用户的具体情况,免费为用户设计辅助装置或基础圈,并提供技术服务或图纸资料。免费为用户安装、调试直到安装、调试合格,达到用户满意为止。

3、公司的产品,实行"三包”服务。

4、在接到用户关于产品质量的来电、来函或口头通知后,售后服务人员一定在4小时内作出答复,48小时内赶到现场,紧急问题24小时内赶到现场。

5、在及时解决好产品质量问题的同时,售后服务人员义务为用户提供技术咨询。技术培训以及解答与产品有关的问题。

6、在质保期内(安装、调试、验收合格签字盖章后一年内),公司的产品如因质量问题而发生损坏,或不能进行正常工作时,公司免费为用户修理或更换。如果在质保期外,公司承诺只收成本费。

7、对于投标产品在用户安装投运后,公司根据用户的时间安排免费进行运行测试,帮助用户建立电动平车起始的运行档案。

8、牢固树立“用户就是上帝,一切为用户着想”的思想、、认真善始善终处理好有关质量问题,讲究信誉。

             

 

主营产品:BXC,BDGS,BDGZ,BWP,BJT,AGV,BZP,RGV智能轨道车